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Bereit? Gehen Sie zum Kundenbereich und richten Sie Ihr erstes Abonnement ein.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie ein Abonnement einrichten und ändern können.
Abonnement von Grund auf einrichten
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse (oder Ihrer ID-Nummer mit Präfix) und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zum Kundenbereich.
- Wählen Sie im Kundenbereich die Registerkarte „Abonnement" (im Arbeitsbereich).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abonnement starten".
- Konfigurieren Sie den Abonnement-Warenkorb.
Hinweis: Wenn Sie die Produktseite (Beschreibung) öffnen, müssen Sie vor dem Hinzufügen zum Warenkorb den Abonnementpreis (gelbes Feld) auswählen. Nur dann wird das Produkt dem Abonnement-Warenkorb hinzugefügt und nicht dem normalen Warenkorb (für VIP-Kunden).
- Nachdem Sie Produkte zum Warenkorb hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Abonnementdaten vervollständigen". In diesem Schritt:
- bestätigen oder geben Sie die Lieferadresse an,
- wählen Sie den Abonnement-Ausführungstag,
- Sie können die Option zur Nutzung der virtuellen Geldbörse aktivieren (maximal 90 % des Bestellwerts).
- Klicken Sie auf „Daten speichern und zur Zahlung fortfahren". Geben Sie Ihre Zahlungs kartendaten ein. Das System bucht automatisch jeden Monat am von Ihnen gewählten Tag den Betrag ab, bis das Abonnement gekündigt wird.
Hinweis: Wenn Sie das Abonnement zwischen dem 5. und 25. Tag des Monats einrichten, wird die Bestellung sofort ausgeführt und der volle Betrag am Tag der Registrierung von der Karte abgebucht.
Abonnement ändern
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zum Kundenbereich.
- Wählen Sie die Registerkarte „Abonnement".
- Klicken Sie auf „Abonnement bearbeiten".
- Entfernen Sie Produkte, die Sie im nächsten Monat nicht erhalten möchten, und fügen Sie neue hinzu.
- Klicken Sie auf „Abonnement-Warenkorb aktualisieren".
- Wenn der Status des Abonnements „Aktiv" ist, müssen Sie die Kartendaten nicht erneut eingeben.
- Wenn der Status „Storniert" ist, ist eine erneute Überprüfung der Zahlungsmethode erforderlich.
- Um die Lieferadresse zu ändern, klicken Sie auf „Abonnementdaten vervollständigen", nehmen Sie die Änderungen vor und speichern Sie sie.
Abonnement kündigen
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zum Kundenbereich.
- Klicken Sie in der Registerkarte „Abonnement" auf „Abonnement beenden".
- Bestätigen Sie die Kündigung, indem Sie auf „Abonnement kündigen" klicken.


